Calle 60 491, Centro · Mérida, Yucatán
Escríbenos
Dudas, sugerencias o correcciones sobre nuestros contenidos de suplementos naturales para hombres: aquí nos llegan. También puedes visitarnos en el Centro de Mérida o llamarnos dentro del horario de atención.
Tres vías, una sola bandeja
El sitio no vende suplementos ni procesa pedidos: es una guía informativa y comparativa. Por eso leemos cada mensaje a mano y respondemos con lo que sabemos del tema, no con una plantilla de ventas.
Qué resolvemos aquí
Contenido de nuestras guías, fichas de ingredientes, comparativas de fórmulas y cualquier enlace que no funcione. Si algo no cuadra con lo que ves en otro sitio, dínoslo y lo revisamos.
Qué no resolvemos
Diagnósticos, dosis personalizadas o cambios de tratamiento. Para eso necesitas a un profesional de la salud que vea tu caso concreto.
Cuándo respondemos
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Los mensajes que llegan fuera de ese horario los abrimos al día hábil siguiente.
Dónde estamos y cómo llegar
Nuestra oficina de contenido está en el Centro de Mérida, a unas cuadras del Paseo de Montejo. No hay mostrador de venta ni almacén abierto al público: si vienes, avísanos antes por teléfono o correo para que alguien te atienda.
El mapa apunta a la dirección exacta de la oficina. Si vienes en coche, hay estacionamiento público a dos cuadras sobre la misma calle 60.
Formulario de contacto
Cuéntanos qué necesitas
Escríbenos si tienes dudas sobre nuestras guías de vitaminas y minerales para hombres, si quieres sugerir un tema que falte o si detectaste un error en una ficha de ingredientes.
Incluye, si puedes, la página concreta del sitio a la que te refieres. Así podemos responderte con algo útil en el primer correo y no con un acuse de recibo.
Antes de enviar
- Revisa que tu correo esté bien escrito: es la única vía por la que respondemos.
- No incluyas datos médicos sensibles: este buzón es editorial, no clínico.
- Para temas de una fórmula concreta, dinos el nombre del producto y la duda exacta.
Los mensajes que más nos llegan
Antes de escribir, echa un vistazo: buena parte de las dudas que recibimos ya tienen respuesta publicada en el sitio, y así llegas con la pregunta afinada.
Preguntas antes de escribir
Si tu duda no está aquí, mándala por el formulario y la añadimos a esta lista cuando se repita lo suficiente.
¿Venden suplementos o solo publican información?
Solo publicamos información y comparativas. No tenemos carrito, no procesamos pedidos y no cobramos por recomendar una marca. Cuando enlazamos a una tienda, es porque ahí se puede comprar, no porque nosotros la operemos.
¿Puedo pedir una recomendación para mi caso concreto?
No. No somos personal de salud y no conocemos tu historial. Podemos explicarte qué contiene una fórmula y para qué se usa tradicionalmente cada ingrediente, pero la decisión sobre lo que tomas corresponde a ti y a un profesional que te valore.
¿Puedo visitar la oficina sin cita?
Es una oficina editorial, no un punto de venta. Si quieres pasar por Calle 60 491, escríbenos o llama antes al +52 999 923 6820 dentro del horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y acordamos una hora.
¿Qué hago si un enlace del sitio no abre?
Cuéntanoslo por el formulario con la página donde estaba el enlace y el tema que trataba. Revisamos los enlaces externos cada cierto tiempo, porque las tiendas cambian sus catálogos sin avisar, y tu aviso nos ahorra la búsqueda.
Mientras esperas respuesta
Puedes empezar por la guía de ingredientes o por la comparativa de fórmulas: son las dos páginas que responden a más de la mitad de los mensajes que recibimos.
Recordatorio: los suplementos no son medicamentos. Este sitio es informativo y no sustituye la valoración de un profesional de la salud. Si tomas medicación o tienes una condición diagnosticada, consulta antes de añadir cualquier producto a tu rutina.